腾（téng）讯形象店是（shì）公司对外形象的重要窗口，员（yuán）工可在此购买（mǎi）公仔及来自各个系统的（de）礼品（pǐn），更有上等的illy咖（kā）啡供（gòng）应。这一（yī）次我们要帮助它建（jiàn）设及（jí）管理品牌，从取名（míng）规划（huá）到包装（zhuāng）执行。
 

一、成（chéng）果

1、LOGO设（shè）计释义：
1) M字中间两个门为两只企鹅手牵手；
2) 中间两只企（qǐ）鹅（é）大（dà）小（xiǎo）一致，表（biǎo）示“印（yìn）象”（通过折叠，一只企鹅印出另一（yī）只企鹅）；
3) 多彩表（biǎo）现业务多元化（huà），而企（qǐ）鹅(QQ)是主要平台（tái），通过M(Main)表现；
4) “腾讯印象（xiàng）”4字使（shǐ）用“腾讯网”字体，引入母品牌元（yuán）素；
5) 外框形状为文字（zì）泡泡，象征沟通。

2、更（gèng）多应（yīng）用表现：

其中，图（tú）形化（huà）slogan（沟（gōu）通+色彩（cǎi）=放松（sōng））含义为：
1) 沟通。外框的文（wén）字泡（pào）泡表示交谈；
2) 色彩。色彩是影响（xiǎng）人情绪的（de）一种方式，从LOGO的多彩到室内视觉（jiào）体验，不时改变（biàn）到访者的心（xīn）情；
3) 放松。改变情（qíng）绪，缓解压力，由沟通、色彩（cǎi）变化引导。

3、专用字体：

二、过程

1、背景

　　对于（yú）经营（yíng）状况不佳的项目来讲（jiǎng），了解（jiě）背（bèi）景是一个求医问诊的过程（chéng），设计师在（zài）其中扮（bàn）演着医生的（de）角色。而形象店是一（yī）个（gè）全（quán）新的项目，我更愿（yuàn）意把（bǎ）这种行动当作保健计（jì）划推荐（jiàn）给经营者，尽可能去帮助避（bì）免未来发生的疾（jí）病。

　　与市场（chǎng）上具备同类功（gōng）能品牌店（diàn）不同的是，形象店消费群体为内（nèi）部员工（gōng）及员（yuán）工家属朋友，不存在（zài）竞争（zhēng）。但不排除对（duì）外连（lián）锁，因此（cǐ）未来连锁（suǒ）管理的统一规范建设（shè）也是在（zài）设计中需要考虑（lǜ）的因素之一。

　　每当春节、中秋节、司庆、结婚等喜庆日子到（dào）来，公（gōng）司（sī）会（huì）给大家（jiā）准（zhǔn）备节日礼物，比（bǐ）如月（yuè）饼、笔记本、大礼盒、结婚公仔等，通常会在发完礼物当天在OA上看到很（hěn）多（duō）求购信息，都希（xī）望额外购买赠（zèng）送亲（qīn）朋好友（yǒu）。形象店则成为承载众（zhòng）多礼物的平（píng）台，除此，还有来自（zì）各个（gè）BU的礼品，小到手（shǒu）机挂（guà）链，大到（dào）半米公（gōng）仔，还有目前（qián）为止（zhǐ）最为高端的礼品水晶企（qǐ）鹅。自然（rán）地，这里成为（wéi）公司文化、众多（duō）产品品牌的（de）承载地和聚集地，类（lèi）似（sì）优衣（yī）库（kù）的（de）品牌（pái）签约合作模式。因此，礼品的风格、档次等参（cān）差不齐使得我（wǒ）们要思考如何（hé）包装好载体（tǐ）去（qù）避免与（yǔ）主品牌（pái）冲（chōng）突，并（bìng）反过来帮助塑造（zào）品牌形象。另外，如何（hé）管理（lǐ）好所有品牌并清晰区分层级关系成为我们需要（yào）思考解（jiě）决（jué）的问题之一。

　　为了烘托气氛，增加访客停留（liú）时间提高（gāo）店面档次，特（tè）加（jiā）入咖啡（fēi）元素，并选（xuǎn）用了（le）意大利（lì）illy咖啡。illy咖啡采用（yòng）上选阿拉比加Arabica咖啡豆所调配出独特香醇的（de）风（fēng）味，以个别（bié）的包装分别销售至旅馆、餐厅、家庭和办公（gōng）室。在意大利是饭店、餐馆和吧馆(HO.RE.CA)等业界（jiè）所使用的第一品牌，创始人（rén）illy先生更是世界上第一台espresso自（zì）动咖啡机（jī）illetta的创（chuàng）造（zào）者。这是我们可利用（yòng）的品（pǐn）牌资源之一，如（rú）何利用（yòng）好这（zhè）一品牌（pái）为新生（shēng）的image制造价值也是我们要思（sī）考的（de）问题。

2、发散

　　一开始（shǐ），我和阿（ā）ben在会议室白板以缓解（jiě）工（gōng）作压力（lì）为主线（xiàn）发散（sàn）思维，然后整理归纳、清晰主次轻重，导出影响情绪的元（yuán）素：沟通和（hé）色（sè）彩。这（zhè）后来成为我们的（de）slogan：communicate + color = relax。

　　然（rán）后我（wǒ）把（bǎ）组内的潮男潮（cháo）女拉过来，听听大家的意见，什么是最能让人放松（sōng）的场（chǎng）景和元（yuán）素，大家有图的截图，没（méi）图的说话，不乏（fá）有大海（hǎi）、女性、食物、货币、私密空间、田园、音乐（lè）等。

3、做一次体验（yàn）联想

　　品牌联（lián）想是在记忆中信（xìn）息节点与品牌节点的（de）相联结，包含了品牌在消费者心中的意义。这个记忆网（wǎng）络节点可以（yǐ）是（shì）代表（biǎo）一个（gè）品（pǐn）牌、一（yī）项产（chǎn）品或一项（xiàng）属性，连结任（rèn）何（hé）两个节点即成为（wéi）消费者心（xīn）目（mù）中的品（pǐn）牌联想（xiǎng）。

　　对体验过程中触发的感（gǎn）觉（jiào）进行排序，从视（shì）觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉（jiào）到机体模（mó）糊知觉，联（lián）想每种（zhǒng）感觉中最佳的体验行为，并为它（tā）们添加少许创意，追求最佳relax组合方案（àn）。

4、取名

　　以下是我们当时想到的所有名（míng）字：

　　其中，image脱颖（yǐng）而出成为最终（zhōng）方案。该名字能较（jiào）好反映形象店“橱窗”、“

形（xíng）象展示”定位（wèi），避开售卖，强调体验（yàn）与感受。

5、Quickdesign*

　　Quickdesign是指（zhǐ）在既定时间内根据（jù）想法快速出方案的行为。这次使（shǐ）用它快（kuài）速（sù）出（chū）了一套（tào）方案，在明确设计（jì）方向中起到不错的作用。

　　这（zhè）个（gè）方案对（duì）字体（tǐ）、主要识别符号、通用标识、图形化（huà）slogan进行规定，强调统一视觉体验。

6、草图绘制

　　以图（tú）形和文字两个方向进行草图绘制，输（shū）出（chū）一（yī）批线稿（gǎo），最终确定以文字为主（zhǔ）要设计方向。

7、尝试设计
　　这次（cì）尝试建立在明确方向的基（jī）础上，底气较足。

　　同样对字体（tǐ）、主要识别符号进行规定，另外增加（jiā）了部分应用范例，比（bǐ）如代金券：

8、印象派作（zuò）品

我们在设计上借（jiè）鉴了（le）印象派*绘画的特点，与“腾讯（xùn）印象”呼应

[印象派]：“印象派（pài）绘（huì）画用点（diǎn）取代了传统绘画简单的（de）线与面，从而（ér）达到传统绘画所无法（fǎ）达到的（de）对光的描绘。具体的说，当我们从近处观（guān）察（chá）印象（xiàng）派绘画作品时，我（wǒ）们看到（dào）的是（shì）许多（duō）不同的色彩凌乱的点，但是（shì）当我（wǒ）们从（cóng）远处观察他们时，这些（xiē）点就会像七色（sè）光（guāng）一样汇聚（jù）起来，给人（rén）光的感（gǎn）觉，达到异想（xiǎng）不到的效果。”
以上资料（liào）来自百（bǎi）度百科(http://baike.baidu.com/view/577.htm)

9、另（lìng）外两个方案
　　来自（zì）美女实习生陶（táo）子（左）的（de）作品（pǐn）^_^

10、家具选购
　　在品（pǐn）牌（pái）设计过程中我们还（hái）参与家具选购，希（xī）望（wàng）从每个节点着手去塑（sù）造品（pǐn）牌形象。

三、结束语

　　这次品牌设计之路走得比较顺畅，得益于（yú）前期的资料收集阶段及清晰方向的（de）措施，还有行政部同（tóng）事的（de）授（shòu）权（quán）与支持，使得项目获得（dé）较大（dà）自由度并帮助实现大（dà）部（bù）分想法。

　　品牌管理是一个艰辛的（de）过程，实际上是我们为它编织的一个美（měi）丽故事（shì）。十年、二十年再来看，它仍然具备（bèi）生命力并能给（gěi）到（dào）惊喜，那时，它已代表一种身份、态度、文化、信念、精神（shén）支柱……